Destek

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş vermek için ürün sayfasına giderek istediğiniz bedeni ve rengi seçin. Ardından "Sepete Ekle" butonuna tıklayın ve siparişinizi tamamlamak için ödeme sayfasına geçin.

Kargo ücreti ne kadar?

Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Siparişinizi verirken ekstra bir kargo ücreti ödemenize gerek yoktur.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ayrıca, 12 aya varan taksit imkanı sunmaktayız.

Siparişim ne zaman kargolanır?

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra, takip numaranız size kargo firması tarafından sms ile iletilir.

Ürünlerde değişim yapabiliyor muyum?

Evet, ürünlerde değişim yapabilirsiniz. Değişim talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz ve değiştirmek istediğiniz ürünü bize göndermeniz yeterlidir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Bize, ekranın sağ alt köşesindeki WhatsApp ikonu üzerinden veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak mesaj gönderebilirsiniz.

Ürünlerin bakımı nasıl yapılmalıdır?

Ürünlerinizin uzun ömürlü olmasını sağlamak için, ürünleri ters çevirerek 30 derecede yıkamanız gerekmektedir.

Ürün iadesi nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip, iade formunu doldurmanız gerekmektedir. İade koşulları hakkında daha fazla bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.

Hızlı Teslimat

Siparişleriniz en kısa sürede elinize ulaşır.

Güvenli Alışveriş

Güvenli ve kolay ödeme sistemi

Geniş Ürün Yelpazesi

Binlerce ürün ve kampanya seçeneği

7 / 24 DESTEK

Öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.